Kontakt und Konto-/Kartensperre

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Bezahlkarte sowie im Betrugsfall sollten Sie sich umgehend an den österreichischen Sperrnotruf, den Kartenanbieter oder an Ihre Bank wenden, um Ihr Konto bzw. Ihre Karte sperren zu lassen. Dies ist wichtig, um weitere unbefugte Transaktionen zu verhindern.

Sie können Ihre Debitkarte bei der Sperr-Hotline der PSA Payment Services Austria GmbH rund um die Uhr sperren lassen. Die Nummer des österreichischen Sperrnotrufs finden Sie auch an jedem Geldautomaten.

PSA Payment Service Austria GmbH

  • Sperr-Hotline Inland: Tel. 0800 204 88 00
  • Sperr-Hotline Ausland: Tel. +43 1 204 88 00 (gebührenpflichtig)

Einige Banken bieten die Möglichkeit, Konten und Karten selbstständig über die jeweilige Online-Banking Plattform oder in der Smartphone App zu sperren. Es empfiehlt sich, die Kontaktdaten Ihrer Bank und Ihres Kartenanbieters griffbereit zu haben, um im Notfall schnell handeln zu können.

Hier finden Sie die Auflistung wichtiger Kontakte für die Konto- bzw. Kartensperre.

 

Zusätzliche Kontakte zu den Melde- und Ombudsstellen finden Sie hier.